İade Şartları
Kişiye özel tasarım ürünlerimiz hariç olmak üzere ;
Size ulaşan diğer ürünlerimizi, kullanılmamış ve ambalajı bozulmamış olması şartıyla 30 gün içerisinde hiçbir neden belirtmeden iade edebilirsiniz. Tek yapmanız gereken faturanızın üzerindeki iade bölümünü doldurarak, faturanızın bir nüshası ile birlikte "Nina Perla Moda Tasarım Sanayi İç ve Dış Ticaret A.Ş. adresine MNG Kargo ile göndermeniz.
İade ettiğiniz ürünle ilgili tüm işlemler, ürününüz depomuza ulaştığı andan itibaren 2 hafta içerisinde sonuçlandırılır. Ürünleriniz bize ulaştığında ve iadeniz bankanıza bildirildiğinde, kayıtlı olan e-posta adresinize e-posta gönderilir. İadenin ekstrenize yansıma süresi, bankadan bankaya değişiklik göstermektedir.Kapıda ödeme ve havale ile alımlarda iade ödemeleri mutlaka alıcıya ait banka hesabına yapılabilir.
Siparişiniz size ulaştıktan sonra 1 hafta içerisinde değişim istediğiniz numara stoklarımızda mevcut ise değişim yapılmaktadır.
İade ve değişim yapacağınız ürünün, paketi hasar görmemiş, kullanılmamış ve kullanım hatası sonucu zarar görmemiş olması gerekmektedir.
İade etmek istediğiniz ürün/ürünleri tüm aksesuarları ve orijinal kutusu ile gönderilmelidir.
Ürünün kullanılmamış ve barkodunun zedelenmemiş ya da kopmamış olması gerekmektedir
İade etmek istediğiniz ürün/ürünleri tüm aksesuarları ve orijinal kutusu ile gönderilmelidir.
Ürünün kullanılmamış ve barkodunun zedelenmemiş ya da kopmamış olması gerekmektedir