Ödeme

Sitemizden yaptığınız alışverişleri aşağıdaki şekillerde ödeyebilirsiniz.
- Kredi kartı ile tek ödeme: Tüm Visa ve Mastercard’lar ile ödeme yapılabilmektedir. Kredi kartı ile yaptığınız ödemelerin güvenliği "3D secure” sistemi ile sağlanmaktadır.
- Kredi kartı ile taksitli ödeme: Anlaşmalı olduğumuz bankaların kredi kartları taksitle ödeme yapılabilir.
- Havale/EFT ile ödeme: Sitemizde yer alan banka hesaplarından birine, havale veya EFT yoluyla ödeme gerçekleştirebilirsiniz. Havale/EFT yolu ile ödemede, sipariş verildikten sonraki 48 saat içinde ödeme yapılmalı hesabım menüsünden çıkacak havale bilgi formu ile tarafımıza bilgi verilmelidir. Havale/EFT bildirimi bize ulaştıktan sonra siparişiniz onaylanacak ve işleme alınacaktır.

Teslimat

www.ninaperla.com’dan verdiğiniz siparişler en hızlı şekilde hazırlanarak size ulaştırılacaktır.Cumartesi, Pazar ve resmi tatil günlerinde ulaşan siparişleriniz, takip eden ilk iş gününde işleme alınarak belirtilen süreç içerisinde kargoya teslim edilecektir.

Bu amaçla, hafta içi bize ulaşan siparişleriniz ertesi gün işleme alınıp ürün teslimat bilgisinde yer alan süre içinde kargo ile tarafınıza teslim edilecektir. 

Herhangi bir yaşanabilecek problemden dolayı,Yılbaşı, bayram, ve özel günlere denk gelen dönemlerde yoğunluk nedeniyle, belirtilen süre bir miktar aşılabilmektedir.

Teslimat ile ilgili yaşanılacak herhangi bir problemde, belirtmiş olduğunuz telefon numaralarından veya mail adresinize e-mail gönderilmek suretiyle sizlere ulaşılarak, bilgilendirme yapılacaktır.

Havale/EFT yoluyla yapılan ödemelerde yukarıda belirtilen süreç, ödemenin hesabımıza ulaşmasını takiben başlayacaktır.
Sipariş verdiğiniz ürünler MNG kargo güvencesiyle en hızlı ve güvenilir şekilde size ulaştırılacaktır. 

Ürünleriniz kargoya verildiğinde, size bir e-mail gönderilerek bilgi verilecektir. 

Taşıma sırasında oluşabilecek hasarlardan kargo firması sorumludur. Bu sebeple, siparişiniz size ulaştığında, kargo görevlisinin yanında, paketinizi açmanızı ve içinden çıkan ürünlerin hasarsız olduğundan emin olmanızı önemle rica ederiz. Üründe herhangi bir hasar olması durumunda, kargo görevlisinden tutanak tutmasını isteyip, ürünü teslim almayınız ve en kısa sürede info@ninaperla.com’a e-mail göndererek bize bilgi veriniz.